Contact La Maison de Justeci : je réponds généralement sous 24 à 48 h.
Contact La Maison de Justeci
Bienvenue sur la page contact La Maison de Justeci. Utilisez le formulaire ci-dessus : je lis chaque message moi-même et je vous réponds avec attention, en général sous 24 à 48 heures. Ainsi, vous obtenez une réponse claire, quelle que soit votre question.
Pour quelles questions m’écrire ?
Vous pouvez m’écrire à propos d’un bijou ou d’un objet de la boutique. Par exemple, vous hésitez entre deux modèles, ou vous cherchez une idée cadeau. Vous souhaitez aussi personnaliser une pièce avec un prénom, une photo ou un message. De plus, vous pouvez me poser vos questions sur un délai, une livraison ou une commande en cours.
Contact La Maison de Justeci : une personnalisation sur mesure
Vous imaginez autre chose que ce que montre la fiche ? Écrivez-moi. Selon le produit, je peux par exemple transformer un pendentif en porte-clés, ajouter une médaille ou graver un texte différent de celui proposé. Je vous dis franchement ce qui est possible.
Avant de m’écrire
Pour gagner du temps, consultez d’abord la boutique : chaque fiche produit décrit la matière, les dimensions et les options de personnalisation. Vous trouverez aussi les créations prêtes à offrir, déjà prêtes, et les créations personnalisables, que je grave après votre commande. Par ailleurs, les conditions générales de vente détaillent la livraison, les retours et la garantie légale de conformité.
Un conseil pour chaque projet
Vous préparez un cadeau pour une naissance, un anniversaire ou une déclaration d’amour ? Expliquez-moi votre idée en quelques mots. Ainsi, je peux vous conseiller sur le texte, la place de la photo ou l’orthographe d’un prénom. Je préfère répondre à vos questions avant la gravure plutôt qu’après.
Quelques conseils pour une belle gravure
Pour un résultat réussi, choisissez une photo nette et bien éclairée. Écrivez aussi le prénom exactement comme vous le souhaitez, car la gravure ne se corrige pas après coup. Pour en savoir plus sur la gravure sur métal, consultez ce guide de l’Union européenne. Un doute ? Écrivez-moi, je vous réponds avec plaisir.
Contact La Maison de Justeci : une question sur une commande ?
Pour une commande déjà passée, indiquez dans votre message l’adresse e-mail utilisée et le produit commandé. Ainsi, je retrouve votre dossier plus vite et je vous réponds avec précision. Les créations prêtes à offrir partent en 1 à 3 jours. Les créations personnalisées demandent un peu plus de temps, car je les grave après la commande.
